Utilities: a transformação no atendimento ao cliente com o Genesys Cloud
A transformação digital já é uma realidade no setor de utilities. Com tecnologias inovadoras sendo desenvolvidas e aperfeiçoadas em ritmo acelerado, a otimização de processos
A transformação digital já é uma realidade no setor de utilities. Com tecnologias inovadoras sendo desenvolvidas e aperfeiçoadas em ritmo acelerado, a otimização de processos
O nível de exigência dos consumidores tem sido cada vez maior, uma vez que as pessoas querem mais praticidade e agilidade para resolver seus problemas.
Os seres humanos estão sempre acumulando conhecimento e produzindo novas tecnologias. Na década passada tivemos um “boom tecnológico” que revolucionou o mundo. Chegamos à “Era
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