El Internet de las Cosas (IoT, del inglés Internet of Things) es una de las innovaciones tecnológicas más significativas de la última década. Con la
Imagina tener la capacidad de anticipar las necesidades de tus clientes, personalizar cada interacción y ofrecer soluciones proactivas, todo basado en información concreta y evidencias.
En un mercado cada vez más competitivo, donde las expectativas de los clientes están en constante evolución, la experiencia del cliente (Customer Experience – CX)
En el dinámico escenario del CX Omnicanañ, donde la experiencia del cliente es clave, el análisis predictivo surge como una ventaja competitiva crucial para destacar
Hoy, el nivel de atención que tu empresa dedica al CX y la mejora de la experiencia del cliente se ha convertido en uno de
La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando la forma en que las empresas gestionan el compromiso de su fuerza laboral. Al implementar IA en el Workforce
Imagina un futuro en el que los ordenadores comprendan tus pensamientos y deseos. Esa es la promesa del Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN), un área
La competitividad del mercado y los avances tecnológicos han hecho que las estrategias para la retención de clientes sean una prioridad para las empresas que
El comercio minorista está pasando por una transformación significativa, impulsada por la revolución digital y los cambios en el comportamiento del consumidor. En este escenario,
El mercado está cada vez más competitivo y digitalizado, por lo tanto, comprender y mejorar el journey del cliente se ha convertido en una herramienta
Email*
Somos especialistas en soluciones de tecnología para contact centers en toda Latinoamérica. ¡Cuente con nosotros para garantizar la mejor solución de atención para su negocio!
Brasil
São Paulo – SP, Avenida Brigadeiro Luis Antonio, 3530 9° andar sala 91, CEP 01402-001
Telefone – 11.3884-3559
Email – contato@informationsys.com
Colombia
Bogotá, Calle 90 No. 11 – 13, Piso 5 Regus – Torre Urban Plaza
PBX (601) 6466617
Medellin, Calle 7 Sur No. 42-70 Oficina 915 Edificio Forum, Barrio El Poblado
PBX: 57 (604) 444 4797
Email – contacto@informationsys.com
Information Systems Sudamericana S.A.S.
